오늘의 토익 RC Part 6 문제 12

📘 오늘의 토익 RC 문제 – Part 6

[지문]
Our company has received excellent customer feedback over the past year. ________ We truly appreciate your continued support and trust in our services.

• A. The office will be closed next Monday for maintenance.
• B. We are planning to discontinue our customer service hotline.
• C. This has motivated us to improve even further.
• D. All staff members must complete their training by Friday.

 

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✅ 정답: C. This has motivated us to improve even further.

                   → 이것은 우리가 더욱 발전하도록 동기를 부여해 주었습니다.

해석

저희 회사는 지난 1년 동안 고객으로부터 훌륭한 피드백을 받아왔습니다. 이것은 우리가 더 나아지기 위해 노력하도록 동기를 부여해 주었습니다. 저희 서비스를 지속적으로 이용해 주시고 신뢰해 주셔서 진심으로 감사드립니다.

 

해설

첫 문장은 긍정적인 결과(좋은 피드백), 마지막 문장은 감사 표현입니다. 따라서 중간에 들어갈 문장은 앞 문장을 받아 긍정적인 영향을 언급하는 C번이 가장 자연스럽습니다.

 

오답 해설

• A. The office will be closed next Monday for maintenance.
  👉 해석: 사무실은 다음 주 월요일에 유지 보수로 인해 문을 닫을 예정입니다.
  👉 해설: 이 문장은 일반적인 휴무 안내로, 앞 문장의 "고객 피드백" 내용이나 뒤의 "감사 인사"와 전혀 연결되지 않습니다. 맥락이 완전히 어긋난 정보입니다.

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  B. We are planning to discontinue our customer service hotline.
  👉 해석: 고객 서비스 전화 지원을 중단할 계획입니다.
  👉 해설: 지문의 앞뒤는 긍정적이고 감사의 메시지를 담고 있는데, 이 문장은 부정적이고 서비스 축소에 관한 내용입니다. 분위기상 전혀 어울리지 않는 반대 방향의 내용이므로 오답입니다.

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  D. All staff members must complete their training by Friday.
  👉 해석: 모든 직원은 금요일까지 교육을 완료해야 합니다.
  👉 해설: 이 문장은 내부 직원 공지 내용입니다. 앞 문장의 고객 피드백이나 뒤의 고객 감사 메시지와 연결되지 않으며, 전혀 다른 주제의 문장입니다.

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